سياسة الخصوصية – نظام التوصيل الفوري

تاريخ النفاذ: ‎13 أغسطس 2025

نحن في نظام التوصيل الفوري (“نحن” أو “التطبيق”) نحترم خصوصية مستخدمينا وملتزمون بحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك عند استخدامك للتطبيق.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، بما في ذلك:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل.

• معلومات الموقع الجغرافي: لتمكين خدمات التوصيل ومطابقة الطلبات مع السائقين.

• معلومات الاستخدام: مثل بيانات الجهاز، نوع النظام، وإحصائيات التصفح داخل التطبيق.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• معالجة الطلبات وتوصيلها.

• تحسين تجربة المستخدم داخل التطبيق.

• التواصل معك بخصوص الطلبات أو الدعم الفني.

• الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.

3. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك المعلومات مع:

• السائقين أو المتاجر/المطاعم المرتبطة لتقديم الخدمة المطلوبة.

• مزودي الخدمات التقنية (مثل خدمات الدفع أو الإشعارات) بما يتوافق مع هذه السياسة.

• السلطات القانونية إذا طُلب ذلك بموجب القانون.

4. أذونات التطبيق

قد يطلب التطبيق الأذونات التالية لضمان تقديم الخدمة:

• الوصول إلى الموقع الجغرافي (GPS).

• الوصول إلى الإنترنت وشبكة الهاتف.

• الإشعارات الفورية (Push Notifications).

5. حماية البيانات

نلتزم بتطبيق إجراءات أمان تقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

6. حقوقك كمستخدم

يمكنك طلب:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية.

• تعديل بياناتك.

• حذف بياناتك من أنظمتنا، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا.

7. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ النفاذ.

8. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@mayazin.net